ルート営業の職務経歴書の書き方｜採用担当に伝わる記入例と無料テンプレート

ルート営業の職務経歴書で評価されるのは、既存の取引先との取引を「どれだけ広げたか」が数字で伝わるかどうかです。「〇社を担当し、定期訪問で関係を築いた」だけでは、採用担当には担当を引き継いだだけなのか、自分の力で伸ばしたのかが判断できません。

ルート営業の実績は、新規開拓のように「何社獲得したか」では表しにくいものです。その代わりに、前年比・継続率・新商品の導入・配荷といった既存顧客営業ならではの数字があります。これを正しく選んで書けば、新規開拓の経験が少なくても十分に評価されます。

この記事では、食品メーカーでスーパー・ドラッグストアを担当する経験7年半の人の記入例をもとに、項目ごとの書き方と、なぜそう書くと評価されるのかを解説します。業界・顧客別の書き分け方も紹介します。

ルート営業の職務経歴書の記入例

まずは完成イメージです。調味料・加工食品メーカーで7年半、食品スーパー・ドラッグストアのルート営業を担当している人を想定しています。画像をタップすると拡大できます。

この記入例と同じ形式のテンプレートを無料で用意しています。Word・Excel・PDFの3形式で、それぞれ空欄テンプレートと記入見本の2点セットです。

データで見る：ルート営業の転職で、職務経歴書が合否を分ける理由

書き方の前に、営業の求人動向と、ルート営業の実際の仕事の中身を公的なデータで確認しておきましょう。職務経歴書で何を強調すべきかが見えてきます。

営業の求人倍率は全職業の約1.9倍。ただし「選ばれる側」でもある

厚生労働省がハローワークの求人・求職をまとめた統計（一般職業紹介状況）では、2026年8月の「営業の職業」の有効求人倍率は2.20倍でした。職業計の1.17倍と比べると、約1.9倍の水準です。求職者1人に対して、2件を超える求人がある計算になります。

出典：厚生労働省「一般職業紹介状況（令和8年8月分）について」参考統計表（2026年10月2日公表）

この統計はハローワーク経由の求人だけを集計したもので、ルート営業と新規開拓営業を分けてはいません。それでも、営業が人手を求められている職種であることは読み取れます。

一方で、求人が多いことは「書類で比べられる相手も多い」ことを意味します。ルート営業の求人は、未経験者も含めて幅広い人が応募する傾向があると言われます。経験者であることを数字で示せるかが、書類選考で差がつくポイントと考えられます。

ルート営業の中心は「取引を広げる」こと

厚生労働省の職業情報提供サイト（job tag）では、職業ごとに実際の就業者へ調査し、仕事の内容とその実施率を公開しています。下のグラフは「食品営業（食品メーカー）」の結果です。

出典：厚生労働省 職業情報提供サイト（job tag）「食品営業（食品メーカー）」（2026年10月閲覧）

最も多いのは「自社の製品をより多く購入してもらえるように働きかける」（90.7%）で、「新規商品を取り扱ってもらえるよう提案する」（85.2%）が続きます。既存の取引先への拡販と新商品の導入が、仕事の中心だとわかります。クレーム対応（83.3%）や売場の陳列提案（75.9%）も、多くの人が担っています。

つまり、ルート営業の職務経歴書では、この「拡販」と「導入」の成果を書くことが基本になります。訪問や受発注など日々の業務を並べるだけでは、仕事の核になる部分が伝わりません。

採用する側も「既存事業の拡大」を期待している

厚生労働省が2026年9月に公表した「転職者実態調査」では、事業所が転職者を採用するときに重視した事項を調べています。メーカーが含まれる製造業では、回答のあった事業所の43.1%が「既存事業の拡大・強化」を挙げました。全産業の39.5%を上回ります。

出典：厚生労働省「令和7（2025）年転職者実態調査の概況」（2026年9月25日公表）表3

この数字は営業職だけを対象にしたものではありません。ただ、既存の商品と取引先で売上を伸ばすことは、ルート営業がまさに担う役割です。既存取引を伸ばした実績は、メーカーの採用ニーズと重なりやすいと考えられます。なお、卸売業・小売業では36.1%でした。

採用担当がルート営業の職務経歴書で見ている3つのこと

ここまでのデータと、採用の現場でよく見られる傾向を踏まえると、ルート営業の採用担当は次の3つを確認しています。どの項目を書くときも、このどれかが伝わるかを意識しましょう。

1. 取引を広げた実績前年比・新商品の導入・配荷率など、担当先との取引を伸ばしたことが数字で示されているか。
2. 関係を続ける力取引の継続率や、クレーム・欠品のときの対応から、長く任せられる人だと判断できるか。
3. 自社との近さ担当先の業態・規模、商材、商談の相手（本部か店舗か）が、応募先の仕事とどれだけ近いか。

項目別の書き方：OK例とNG例の違い

ここからは項目ごとに、NG例とOK例を並べて解説します。ルート営業は、書き方次第で「御用聞き」にも「取引を伸ばせる人」にも見えます。

職務要約：担当先の業態と規模、一番の実績を3〜5行で

職務要約は、採用担当が最初に読む部分です。担当先の業態・社数・商材・前年比を入れて、どんな取引をどのくらいの規模で任されていたかを短く伝えます。

職務経歴：実績は「達成率＋前年比」と、伸ばした理由をセットで

職務経歴は、ルート営業の職務経歴書でいちばん重要な項目です。下の画像の3つのポイントを押さえると、同じ担当先でも伝わり方が大きく変わります。

特に差がつくのが、担当と実績の書き方です。

活かせる経験・知識・スキル：商談の相手と、使えるデータを具体的に

ルート営業では、誰と商談していたかが応募先との近さを判断する大きな材料になります。本部バイヤーとの商談か、店舗担当者とのやりとりかで、求められる力が違うためです。

PCスキル・資格：データ分析と業界ツールの経験を書く

「Excel」とだけ書くより、「ピボットテーブルを使ったPOSデータの集計・分析」のように用途まで書くと、提案の根拠をつくれる人だと伝わります。棚割りソフトや受発注システム、SFA（営業の活動管理ツール）など、業界で使われるツールの経験もあれば書きましょう。運転免許は、社用車で回るルート営業では応募条件になっていることが多いので、資格欄に忘れず書きます。

自己PR：「売場を伸ばした話」と「トラブルを収めた話」が強い

ルート営業の自己PRは、取引を伸ばした提案のエピソードか、トラブルのときに関係を守ったエピソードが効果的です。どちらも「強み → エピソード → 結果の数字」の順に書きます。

業界・顧客別：職務経歴書の書き分け方

同じルート営業でも、業界や担当先によって採用担当が見るポイントと、強調すべき数字は大きく変わります。まずは全体像を表で確認し、そのあと自分に近いタイプの解説を読んでください。

業界・担当先	採用担当が見るポイント	強調したい数字
食品・日用品メーカー（小売チェーン担当）	本部商談と売場提案で取引を伸ばす力	前年比、配荷率、新商品の導入社数
産業資材・部品の商社・卸	顧客の工場や現場の困りごとに応える力	担当社数、取扱品目数、新規品目の採用件数
医療機器・医薬品卸	医療機関との関係と、正確な供給対応	担当施設数、シェア、新製品の採用件数
自動車・住宅設備など（代理店担当）	代理店を動かし、売る力を高める支援力	代理店の販売台数・件数の伸び、育成した店数

食品・日用品メーカー（小売チェーン担当）

スーパーやドラッグストアなどのチェーンを担当するメーカーの営業では、本部の商談で商品を採用してもらい、店頭で売れる状態をつくる力が見られます。「何店舗に置いてもらい、どれだけ売れたか」まで書くのがポイントです。

産業資材・部品の商社・卸

工場や建設会社などに資材・部品を供給する営業では、顧客の現場の困りごとを聞き取り、扱う品目を広げる力が見られます。取扱品目の広がりは、顧客から頼られていることの証拠になります。

医療機器・医薬品卸

病院や診療所、薬局を担当する営業では、医療機関との長い関係と、欠品を出さない正確な供給が見られます。人の命に関わる商品を扱うため、トラブル時の対応はほかの業界以上に重視されます。

自動車・住宅設備など（代理店担当）

メーカーの営業として販売店や工務店などの代理店を担当する場合は、自分が売るのではなく、代理店が売れるように支援する力が見られます。代理店の成績をどう変えたかを書くのがポイントです。

あわせて読みたい：営業職の職務経歴書の書き方

2026年のルート営業とAI：職務経歴書にどう書くか

ChatGPTやMicrosoft Copilotなどの生成AIは、営業の現場にも広がり始めています。総務省の「令和8年版 情報通信白書」の企業向け調査では、業務の種類ごとに生成AIの活用状況を尋ねたところ、日本では「営業・販売」で活用しているという回答が約6割でした。

ただし、AIをどこまで使うか、どこまで求めるかは、応募先の規模・業界・社内ルールによって大きく違います。IPAの「DX動向2026」では、AIを導入している企業は従業員1,001人以上で8割近くでしたが、101人以下では16.6%にとどまりました。AIを使った経験がないからといって、それだけで不利になるわけではありません。

目安は求人票です。「生成AI」「AIツール」などの記載があれば具体的に書き、記載がなければ1〜2行で触れる程度で十分です。

ルート営業で現実的なAIの使い方

ルート営業でAIが役立つのは、提案や連絡の「下準備」の部分です。2026年時点では、次のような使い方が現実的です。

• POS・売上データの集計と傾向把握の補助：店舗別・商品別の数字から、伸びている店や落ちている商品を洗い出す
• 商談資料・提案書のたたき台：棚割り提案や新商品の導入提案の構成案、説明文の下書きをつくる
• 取引先へのメール文面：特売の連絡や、欠品・納期遅れのお詫びと代替案の案内を整える
• 訪問記録・日報の要約：商談メモから、次回の確認事項や上司への報告をまとめる
• 新商品情報の整理：商品の特長や規格を、バイヤーに伝える要点に絞り込む

どれも、最終的に判断して取引先と話すのは自分です。採用担当が知りたいのは、AIを使ったことそのものより、浮いた時間を何に使ったかだと考えられます。ルート営業なら、訪問や売場づくりに回した、という書き方が伝わりやすいでしょう。

書き方：「何の業務で・どう使い・何が変わったか」

「AIを使った」とだけ書いても、どの程度使えるのかは伝わりません。業務・使い方・変化の3つをセットで書きます。

書くときの注意点

• 取引先名、売上データ、価格・条件などの機密情報や、個人情報は入力しない。職務経歴書には「社内ルールに沿って」「社内で認められたツールで」と添える
• AIが出した数字や文面は、自分で確認したことを書く。数字の誤りは取引先の信頼を損なうため、確認していることが安心材料になる
• 盛らない。数回試した程度なら「活用」とは書かず、面接で具体的に説明できる範囲にとどめる

AIを使っていない・禁止の職場だった人は

情報漏えいを防ぐために、生成AIの利用を禁止・制限している会社もあります。前述のとおり、規模の小さい企業ではAI自体を導入していないことも多く、使っていないことを気にする必要はありません。

代わりに書けるのは、AIを使うときにも土台になる力です。たとえば「ExcelのピボットテーブルでPOSデータを集計し、提案の根拠をつくった」「訪問ルートを見直して移動時間を週約5時間減らした」といった、データを扱う力と業務を改善した経験です。受発注システムやSFAなど、新しいツールの導入に対応した経験も、変化に適応できる根拠になります。

実績の数字が書けないときの対処法

ルート営業は、個人の目標がなかったり、市場の影響を受けやすかったりと、数字を書きにくい場面が多い仕事です。それでも、見る角度を変えれば書ける数字は必ずあります。

あわせて読みたい：アピールできる実績がない人の職務経歴書の書き方

提出前のチェックリスト

書き終えたら、提出前に次の項目を確認しましょう。

• 職務要約に、担当先の業態・社数・商材・一番の実績が入っている
• 実績に、達成率だけでなく前年比が書かれている
• 新商品の導入・配荷・品目の追加など、取引を広げた数字がある
• 取引が伸びた理由（提案や訪問の工夫）を1つ以上書いている
• 商談の相手（本部・店舗・代理店など）がわかる
• 自己PRの強みに、エピソードと結果の数字が添えてある
• A4で1〜2枚に収まり、取引先の社名など機密情報を書いていない

よくある質問

ルート営業は「楽な営業」と思われて、評価が下がりませんか？

書き方次第です。担当先を回っていたことだけを書くと、そう受け取られることもあります。前年比や新商品の導入など、取引を伸ばした数字を書けば、既存顧客を任せられる営業として評価されます。

新規開拓の経験がほとんどありません。新規中心の求人に応募できますか？

応募はできます。既存顧客への新商品の提案や、新しい店舗・部署への取引拡大は、新規開拓に近い経験です。その経験を具体的に書き、ヒアリングや提案の進め方が活かせることを伝えましょう。

担当替えが多く、担当先ごとの実績がまとまりません。

担当期間ごとに区切って書けば問題ありません。担当替えのあとに短期間で成果を出せた経験があれば、引き継ぎがうまい人として強みになります。

配送や納品の作業が多かったのですが、書くべきですか？

書いてかまいません。ただし作業の説明は短くし、その時間に店舗の売場を確認した、担当者と話して要望を聞いたなど、営業につなげた工夫を中心に書くと評価されやすくなります。

取引先の社名を書いてもいいですか？

社名は書かないのが無難です。守秘義務の意識も、採用担当は見ています。「首都圏の食品スーパー12社」のように、業態・地域・規模で書けば十分に伝わります。